装具の製作には健康保険を利用した場合と、身体障がい者手帳を利用した場合の2種類があります(2つの違いはよくある質問の「保険はつかえますか」にて説明しています)
・健康保険を利用した場合(治療用装具)
① 医師の診察
まず医師の診察を受けます。そこで医師から装具の使用が必要と判断されると処方されます。
② 採型・採寸とお支払い方法の説明
装具を作るために必要なお客様の身体の型を採ったり寸法をはかります。その情報をもとに装具の作製をはじめます。
また料金や保険についても一緒に説明させていただきます。
③ 仮合わせ
一度装具をお客様に装着していただき、不具合がないか確認して調整します。
採型・採寸からおおよそ1〜2週間後に仮合わせができます。なお、装具によっては2週間以上かかる場合もあります。
④ 完成・納品
仮合わせ後、おおよそ1〜2週間で完成となります。保険申請に必要な書類もこのときにお渡しします。
⑤ 調整・アフターケア
使ってみて何か気になることがあれば装具を調整することができます。お問い合わせください(調整前に医師の診察を受けていただく場合があります)
・身体障がい者手帳を利用した場合(更生用装具)
① 医師の診察
お住まいの市区町村の福祉事務所を通して、指定された装具認定医の診察を受ける必要があります。各自治体によって認定医は異なりますので、詳しくは福祉事務所もしくは当社までご連絡ください。
② 申請
認定医の診察を受けたあとお住まいの住所に申請書が届きます。届いた申請書に必要事項を記入してお住まいの市役所に提出してください。しばらくすると装具作製を進める旨の書類が改めて届きます。
③ 採型および採寸
装具を作るために必要なお客様の身体の型を採ったり寸法をはかります。その情報をもとに装具の作製をはじめます。
⑥ 仮合わせ
一度装具をお客様に装着していただき、不具合がないか確認して調整します。
採型・採寸からおおよそ1〜2週間後に仮合わせができます。なお、装具によっては2週間以上かかる場合もあります。
⑦ 完成、納品
仮合わせ後、おおよそ1〜2週間後に完成となります。
⑧ 納品後のアフターケア
装具を使用してみて気になることや不具合があれば調整させていただきます。何かあればご連絡ください。